ماذا تعني العلامة التجارية تحديدًا؟ العلامة التجارية ليست ذات مقاس واحد يناسب الكل. ببساطة، تميزك علامتك التجارية عن منافسيك، وتسمح لك بالتحكم في رؤية عملائك لك. بناء العلامة التجارية هو عملية، لكن من أين تبدأ؟
١- حدد جمهورك المستهدف:
إذا أسست عملك على فكرة رائعة و مميزة دون أن تحددت جمهورك المستهدف، ستعاني في جهودك التسويقية. من هم المستدهفين؟ من هم الذين يحتاجون منتجك/خدمتك أكثر من غيرهم؟ من هو عميلك المثالي؟ استخدم هذه البيانات حتى تلائم جهود علامتك التجارية مع جمهورك المستهدف.
٢- ابحث عن العلامات التجارية المنافسة في مجال عملك:
اليوم، حتى الأفكار الأكثر إبداعًا لها منافسين، و المجالات الغير مستغلة قليلة ونادرة. اكتشف منافسيك. ماذا يفعلون؟ ماهي أخطائهم؟ كيف تستطيع أن تأثر دون أن تصبح نسخة منهم؟
٣- اختار اسمًا لعلامتك التجارية بحيث يكون يسهل قوله، سماعه، و تذكره:
من السهل أن تفكر في تسمية علامتك التجارية، لكن تذكر أن الأهم هو أن تختار اسمًا يعلق بأذهان عملائك. و إذا استخدمت اسم علامتك التجارية لإرشاد جمهورك إلى ما يمثله عملك، فهذه ميزة إضافية!
٤- حدد علامتك التجارية:
عليك أن تركز وتحدد علامتك التجارية. حاول أن تكون أكثر تحديدًا و لا تجعل من علامتك أي شيء. تطوير هوية علامتك التجارية أيضًا يجعلها فريدة وقابلة للتسويق.
٥- كن جديرًا بالثقة:
الطريقة الوحيدة لبناء ثقة العلامة التجارية هي من خلال الأمانة. مثلًا، إذا كنت تقدم ضمان بنسبة 100٪ ولكنك تقدم 90٪ فقط من الوقت، فهذه ليست بالأمانة. إذا كنت تتباهى بوقت استجابة خلال ساعة واحدة لكن ترد على مستفسر بعد مرور 24 ساعة، فهذه أيضًا ليست بالأمانة. عندما يتعلق الأمر ببناء الثقة، كل الأشياء الصغيرة مهمة.
استراتيجية العلامة التجارية أمر مهم لنجاح أي عمل. إذا كنت تحلم بالنجاح المستمر و ولاء العملاء، عليك أن تكون هادف بشأن العلامة التجارية.
المصادر:
- https://blog.flexmr.net/what-is-brand-strategy
- https://www.business2community.com/branding/8-step-branding-strategy-for-your-small-businesses-02104895
- https://www.smallbusinessrainmaker.com/small-business-marketing-blog/10-simple-ways-to-build-a-brand-for-your-small-business
- https://www.columnfivemedia.com/how-to-choose-a-brand-name
